Erlangen Sie Kontrolle über Ihre Suchergebnisse, indem Sie die unterschiedlichen Interessen der Kund*innen Ihres eShops oder Publishing-Plattform in Indoqa Suchrelevanz-Workshops verstehen lernen.
Wer sind die Benutzer*innen, die die Suchabfragen stellen? Welche Eigenschaften haben sie?
Welche konkreten Fragen haben die Benutzer*innen? Was sind die Szenarien, in denen sie die Suche verwenden?
Welche Einflussfaktoren sollen die Suchergebnisse beeinflussen? Hier wird zwischen Einflussfaktoren, die der Benutzer explizit zur Verfügung stellt (z.B. Sucheingabe) und Einflussfaktoren, die implizit vorhanden sind (z.B. Alter, bisherige Suchen, …) unterschieden.
Wie soll das User-Interface gestaltet sein, um Benutzer*innen während der gesamten Recherchetätigkeit zu unterstützen?
In welchen Formaten liegen die Daten vor, die durchsucht werden sollen? Wie werden sie für die Suche aufbereitet? Wie sieht die Sucharchitektur (Indexierungsprozess, Suchanfrage, Logging) aus?
Welche Personen und Abteilungen sind involviert? Wer ist für die Suchqualität verantwortlich? Wie sieht der Prozess aus, um Änderungen an der Suche durchzuführen?
Der Workshop ist so konzipiert, dass er keine bestimmte Suchtechnologie voraussetzt. Wenn wir unsere Expertise in Apache Solr und Elasticsearch einfließen lassen können, werden wir das natürlich tun.
Auf jeden Fall! Die Ergebnisse eignen sich sehr gut sowohl als Teil der Anforderungsanalyse als auch um wichtige Inputs für die technische Konzeption zu liefern.
Ja